Zëri Yt Degjohet

Investim i ri për Drejtorinë Rajonale të Shërbimeve të Transportit Rrugor Fier Lexo Më Shumë
Dita Botërore e Pastrimit - Rrugë të Pastra! Lexo Më Shumë
“Ta Pastrojmë Shqipërinë në Një Ditë - 22 Nëntor 2019” Lexo Më Shumë
“Dita Botërore e Pastrimit - 21 Shtator 2019” Lexo Më Shumë
Tjetër lehtësi për pajisjen e drejtuesve të mjeteve rrugore (kategoria C, CE, D dhe DE) me Certifikatën e Aftësimit Profesional CAP Lexo Më Shumë

Prej vitit 2019, DPSHTRR ka ndërmarrë nisma transformuese për përmirësimin e ofrimit të shërbimeve.
Fokusi ndaj qytetarëve, si pjesë integrale e këtij transformimi ka mundësuar:
●   Informimin e saktë për shërbimet
●   Reduktimin e procedurave dhe burokracive (reduktim i kostove direkte & indirekte të shërbimeve)
●   Kursimin e kohës për marrjen e shërbimeve
●   Reduktimin e distancës së përshkruar për marrjen e shërbimeve
●   Risi në shërbime
●   Përfshirjen e qytetarëve/subjekteve në procesin e përmirësimit të shërbimeve

#ZëriYtDëgjohet synon:

●   Identifikimin dhe trajtimi i ankesave/problematikave të qytetarëve për shërbimet në sportelet e DPSHTRR
●   Lehtësimin për marrjen e shërbimit
●   Përmirësimin e shërbimeve
●   Rritjen e besueshmërisë së qytetarëve ndaj DPSHTRR-së